Team viewier como sabemos es una app con la cual es posible acceder al equipo de otro usuario mediante un código, con esta app se brinda soporte técnico a distancia y también es util para otras funciones.
¿Como defines TeamViewier?
TeamViewier es una herramienta para acceder al equipo de otro usuario y asi poder brindar soporte técnico sin la necesidad de ir a una sucursal de reparación de equipos.
¿Por que consideras que es de mucha importancia utilizarlo?
Es de mucha utilidad utilizar esta app por que con ella puedes brindar soporte técnico o te pueden también brindar soporte a distancia desde esta app y asi arreglar tus fallos y problemas de tu equipo.
Aun que sea para brindar soporte también pueden hacerte otras cosas como el robo de tu contraseña o de datos de tu equipo de cómputo si no se usa de manera segura y correcta con la persona que te esta brindando soporte, por eso es necesario saber quién te brinda el soporte y que sea un técnico especializado en brindar soporte técnico a distancia.
¿Te servira para brindar servicio a distancia o soporte técnico?
Si te servira por que con esta app puedes acceder al equipo de otro usuario y asi brindar el soporte técnico a distancia arreglando los fallos de su equipo y asi brindando servicio a distancia o también soporte técnico a distancia.
En temas de mantenimiento o computadora ¿Que podrias hacer?
Podrias optimizar el equipo, solucionar problemas con otras app's, acceder y eliminar app's que solo consumen espacio, ETC.
¿Te gusta la herramienta? ¿Por que?
Si me gusta ya que es muy util para brindar servicio al cliente o también pedir servicio técnico a distancia con cualquier fallo o problema que tengas con tu equipo de cómputo.
Existen dos tipos de soporte técnicos. "Soporte técnico a distancia " "Soporte técnico presencial" En general, ambos son tecnicos y de manera eficaz. El soporte técnico a distancia: Se basa en brindar servicio de manera no presencial, por decirlo asi mas simple es brindar un servicio de un punto "A" a un punto "B". Como puede ser por una llamada telefónica, aplicaciones, contactos, etc. Existen multiples app's "Aplicaciones" para brindar soporte a distancia como puede ser "Any desk" o "Team viewier". Brindar soporte puede ser por varios medios y los resultados son eficaces. Soporte de manera presencial: El soporte técnico de manera presencial esta mas basado realmente en brindar soporte al hardware del equipo como problemas mas técnicos en general. Fallas, detalles, problemas. El soporte técnico de manera presencial tiene costos dependiendo de la zona a darle mantenimiento. Por ejemplo los componentes interno...
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