Soporte a distancia

  El soporte técnico puede dividirse en dos tipos de servicio  "Soporte técnico presencial" "Soporte técnico a distancia" Las grandes ventajas del Soporte técnico presencial es la gran ventaja de poder ver el trabajo de tu dispositivo o equipo de cómputo y asi aprender o tomar nota para posteriormente hacerlo tu mismo. El soporte técnico a distancia brinda un gran apoyo al equipo con su mantenimiento y reparación de la mayoría de los componentes como pueden ser los ventiladores del equipo, las memoris Ram, Etc. Como tal el soporte técnico presencial tiene ventajas y también tiene sus desventajas. Una gran desventaja es el hecho de ir a una sucursal o bueno, su eres una persona la cual tiene mucho en su agenda tendras que posponer la reparación del equipo.  Pero en si y hablando del soporte técnico presencial es un muy buen servicio a la hora de reparar un equipo.  El soporte técnico a distancia brinda una ayuda al cliente quien necesita el servicio y una se sus mas

Las habilidades con las que cuenta un técnico en soporte en si es su conocimiento. Su conocimiento como tal es para reparar equipos ya sean de computo, moviles, y equipos técnicos.  Los problemas técnicos mas complicados un técnico puede solucionarlos como puede ser algun problema con las memoria ram, problema con la fuente de poder o procesador de un equipo, algun display o pantalla y en general, un técnico con su experiencia es capaz de solucionar todos estos tipos de problemas con su conocimiento. Existen niveles que son del 1 al 3 obviamente cada uno con su grado de complejidad al solucionar algun problema pero tambien están los técnicos de reparación por niveles. Existen también distintos tipos de técnicos A distancia  y Presencial. El tecnico de soporte presencial es quien puede arreglar problemas técnicos y problemas del software como tal pero el técnico de soporte a distancia es quien te ayuda mediante otros medios. El técnico de soporte a distancia te brindara apoyo por medio

  El soporte técnico abarca múltiples areas en general como pueden ser, Ejemplo: "Zonas de computación" "Zonas de reparación de moviles"  "Lugares tecnicos en general" "Lugares reconocidos en computo"  Etc. Pueden variar las areas que abarca el soporte técnico ya que este puede ser mediante zona presencial o zona a distancia. Por decirlo mas sencillo, la Zona presencial es donde tu llevas tu equipo y te lo reparan.  La zona a distancia es mediante otro lugar o zona reparan tu equipo con app's o también puede ser por llamadas y tu hacerlo, etc. Las zonas de soporte técnico presencial y de soporte técnico a distancia tienen resultados efectivos y la comodidad que el usuario desee. Si eres una persona con algo de tiempo libre puedes llevar tu equipo a una sucursal de cómputo o si es un problema mas técnico que sea de los componentes del equipo  También si eres una persona ocupada y necesitas una ayuda y no puedes llevar tu equipo a una sucursa

  Existen dos tipos de soporte técnicos. "Soporte técnico a distancia " "Soporte técnico presencial" En general, ambos son tecnicos y de manera eficaz. El soporte técnico a distancia: Se basa en brindar servicio de manera no presencial, por decirlo asi mas simple es brindar un servicio de un punto "A" a un punto "B". Como puede ser por una llamada telefónica, aplicaciones, contactos, etc. Existen multiples app's "Aplicaciones" para brindar soporte a distancia como puede ser "Any desk" o "Team viewier". Brindar soporte puede ser por varios medios y los resultados son eficaces. Soporte de manera presencial: El soporte técnico de manera presencial esta mas basado realmente en brindar soporte al hardware del equipo como problemas mas técnicos en general. Fallas, detalles, problemas. El soporte técnico de manera presencial tiene costos dependiendo de la zona a darle mantenimiento. Por ejemplo los componentes interno

  El soporte a distancia es un servicio en general a los dispositivos y equipos de computo o móviles o ETC. Se refiere al servicio como tal " Arreglar algun problema u otra falla del equipo" como puede ser algun programa mal instalado, una falla del software como podria ser Microsoft, Mac, o servicios como Android o IOS. Hablando de soporte a distancia existen multiples soluciones. Como dice su nombre el (Servicio brinda soporte a distancia) que es brindar el mismo soporte mediante medios como puede ser una llamada telefónica, app's u otras fuentes como puede ser "Any desk o Team's" Descriptivamente el tecnico soluciona las fallas desde su dispositivo asi accediendo al tuyo mediante su equipo de cómputo asi siendo esto posible por codigos y por fuentes como ya mencionado anteriormente app's como Any desk y en general .

  Soluciones de problemas a equipos de computo y correcto mantenimiento